Sobre los pedidos:

¿A que se refiere con zapatos personalizados?

Esta línea es nuestra ya conocida personalización en Catú, se refiere a diseñar con nosotros tus zapatos de boda, elijes un modelo de nuestras colecciones y puedes pedirlo en los colores y tipo de taco que desees, también puedes fusionar una punta o talón de un modelo con el otro, este pedido demora 10 días hábiles.

¿Si no estoy muy segura de mi diseño personalizado puedo tener asesoría online?

Así es, si no estas muy segura de que diseño elegir nuestras asesoras te ayudaran por video llamada a elegir el mejor diseño, solo tienes que confirmarnos el día y la hora que pueden llamarte y ahí estaremos felices de poder asesorarte.

¿Si personalizo mi modelo tiene un recargo al precio que esta publicado?

Puedes personalizar en el color y taco que desees, y no habrá un recargo.

Sobre la medida de mis pies

¿ como puedo confirmar que mi talla sea la adecuada para mi pedido?

En el caso de los zapatos listos para llevar, tenemos tallas completas y medias tallas. En la línea de zapatos personalizados te enviamos una plantilla para que te tomes las medidas y asi tener tu medida exacta.

Sobre el envió

¿ si vivo en provincia cuanto tiempo demora en llegar mi pedido?

Si elegiste un diseño de nuestra línea listos para llevar tu pedido demorara 5 días en llegar, si elegiste un diseño de nuestra línea personalizado el tiempo en llegar es de 10 días.

Sobre reclamos y devoluciones

¿si me llega mi pedido y no estoy conforme que acciones realizan?

Si te llego tu pedido y no estas conforme, nos comunicas por mensaje y automáticamente te devolvemos la llamada para darte una solución rápida.

Como política de la marca no hacemos devolución de dinero, hacemos un cambio por un nuevo modelo.

Carrito de la compra

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Llavero de regalo

Por la compra de cualquiera de nuestros Zapatos de Novia te llevas de regalo un encantador llavero de cuero.


* Válido para compras en Atelier y Web

TERMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN "CATÚ & PIERINA NORA"

La promoción “Catú & Pierina Nora” es ofrecida por Catú Novias y Pierina Nora, siendo cada marca responsable de sus respectivos productos. 

  1. Todos los zapatos CATÚ participan de  la promoción.
  2. Para obtener el descuento de S/100 es necesario comprar 1 par de zapatos de cualquier modelo de CATÚ + 1 Bata de PIERINA NORA o 1 Liga de PIERINA NORA en la misma compra.
  3. La elaboración de los zapatos de CATÚ y las Batas o Ligas de PIERINA NORA tienen un tiempo de elaboración de 15 días útiles.
  4. Los zapatos CATÚ se podrán personalizar según las opciones que se encuentren disponibles en la web.
  5. Las Batas o Ligas de PIERINA NORA podrán ser personalizados según las opciones disponibles en la web.
  6. Una vez realizada la compra de la promoción CATÚ & PIERINA NORA, PIERINA NORA se pondrá en contacto con la novia para confirmar la compra.
  7. La duración de la promoción va desde el 11 de setiembre hasta el 11 de octubre de 2022.
  8. La promoción CATÚ & PIERINA NORA solo aplica para compras a través de la web de Catú Novias www.catunovias.com
¡Bienvenida!